Správy a tlač

Minulú jeseň, keď sa život počas pandémie zastavil, som sa stal posadnutý videami influencerov stojacich vo svojich spálňach a skúšajúcich si oblečenie od spoločnosti Shein.
V TikToks s hashtagom #sheinhaul by mladá žena zdvihla veľkú plastovú tašku a roztrhla ju, čím uvoľnila rad menších plastových tašiek, z ktorých každá obsahovala úhľadne poskladaný kus oblečenia. Kamera potom prestrihne ženu, ktorá má jeden kus na sebe. čas, rýchly požiar, poprekladaný snímkami obrazovky z aplikácie Shein, ktoré ukazujú ceny: šaty za 8 dolárov, plavky za 12 dolárov.
V tejto králičej diere sú témy: #sheinkids, #sheincats, #sheincoplay.Tieto videá pozývajú divákov, aby obdivovali neskutočnú kolíziu nízkych nákladov a hojnosti.Komentáre, ktoré sú v súlade s emóciami, podporujú výkon („BOD GOALS“). v určitom bode bude človek spochybňovať morálku takýchto lacných šiat, ale objaví sa príval hlasov obhajujúcich Sheina a influencera s rovnakým nadšením („Príliš roztomilý.“ „Sú to jej peniaze, nechajte ju na pokoji.“ ), pôvodný komentátor zostane ticho.
Čo robí toto viac než len náhodnou internetovou záhadou je, že Shein sa potichu stal obrovským biznisom.“ Shein sa objavil veľmi rýchlo,“ povedal Lu Sheng, profesor na University of Delaware, ktorý študuje globálny textilný a odevný priemysel. „Dva roky pred tromi rokmi o nich nikto nepočul." Začiatkom tohto roka uskutočnila investičná spoločnosť Piper Sandler prieskum medzi 7 000 americkými tínedžermi na ich obľúbených stránkach elektronického obchodu a zistila, že zatiaľ čo Amazon bol jasným víťazom, Shein sa umiestnil na druhom mieste. Spoločnosť má najväčší podiel na americkom trhu s rýchlou módou – 28 percent. .
Shein údajne získal v apríli 1 miliardu až 2 miliardy dolárov v súkromnom financovaní. Spoločnosť má hodnotu 100 miliárd dolárov – viac ako giganti rýchlej módy H&M a Zara dokopy a viac ako ktorákoľvek súkromná spoločnosť na svete okrem SpaceX a vlastníka TikTok ByteDance.
Vzhľadom na to, že priemysel rýchlej módy je jedným z najnebezpečnejších na svete, bol som ohromený tým, že Shein dokázal prilákať tento druh kapitálu. Jeho závislosť od syntetických textílií ničí životné prostredie a tým, že povzbudzuje ľudí, aby neustále obnovovali svoje šatníky, vytvára obrovský odpad; množstvo textilu na skládkach v USA sa za posledné dve desaťročia takmer zdvojnásobilo. Robotníci, ktorí šijú odevy, sú za svoju prácu v vyčerpávajúcich a niekedy nebezpečných podmienkach platení veľmi málo. V posledných rokoch pociťujú mnohé z najväčších módnych domov tlak urobiť malé kroky v reforme. Teraz sa však objavila nová generácia „super-rýchlych módnych“ spoločností a mnohé z nich urobili málo, aby prijali lepšie postupy. Z nich je Shein zďaleka najväčší.
V jednu novembrovú noc, keď môj manžel uložil naše 6-ročné dieťa do postele, som si sadla na pohovku v obývačke a otvorila aplikáciu Shein.“ Je to veľké,“ uvádzal banner s výpredajom na Black Friday na obrazovke. blikaním pre zvýraznenie. Klikol som na ikonu šiat, zoradil som všetky položky podľa ceny a vybral som si najlacnejšiu položku zo zvedavosti na kvalitu. Toto sú priliehavé červené šaty s dlhým rukávom (2,50 USD) vyrobené z priehľadnej sieťoviny. v sekcii mikiny som do košíka pridal roztomilý farebný sveter (4,50 dolárov).
Samozrejme, vždy, keď si vyberiem položku, aplikácia mi zobrazí podobné štýly: Mesh body-con begets mesh body-con; Pohodlné oblečenie z farebných blokov sa rodí z pohodlného oblečenia z farebných blokov. Váľam sa a kotúľam sa. Keď bola v miestnosti tma, nemohla som vstať a zapnúť svetlá. V tejto situácii je nejasná hanba. Môj manžel prišiel z obývačky potom, čo náš syn zaspal, a spýtal sa ma, čo robím, s mierne znepokojeným tónom. "Nie!" Plakal som. Rozsvietil svetlo. Vybral som si bavlnené tričko s naberanými rukávmi (12,99 USD) z prémiovej kolekcie tejto stránky. Po zľave na Black Friday je celková cena 14 položiek 80,16 USD.
Bol som v pokušení pokračovať v nakupovaní, čiastočne preto, že aplikácia k tomu nabáda, ale hlavne preto, že je z čoho vyberať a všetky sú lacné. Keď som bol na strednej škole, prvá generácia rýchlomódnych spoločností školila nakupujúcich očakávať prijateľný a roztomilý top za menej ako nočný poplatok za doručenie. Teraz, o viac ako 20 rokov neskôr, Shein znižuje cenu lahôdkových sendvičov.
Tu je niekoľko známych informácií o Shein: Je to spoločnosť z Číny s takmer 10 000 zamestnancami a kanceláriami v Číne, Singapure a Spojených štátoch. Väčšina jej dodávateľov sa nachádza v Guangzhou, prístavnom meste na Perlovej rieke asi 130 kilometrov severozápadne od Hong Kong.
Okrem toho spoločnosť zdieľa s verejnosťou prekvapivo málo informácií. Keďže sú v súkromnom vlastníctve, nezverejňuje finančné informácie. Jej generálny riaditeľ a zakladateľ Chris Xu odmietol rozhovor pre tento článok.
Keď som začal skúmať Shein, zdalo sa mi, že značka existuje v hraničnom priestore, v ktorom žijú tínedžeri a dvadsiatnici a nikto iný. V minuloročnom rozhovore o príjmoch sa finančný analytik opýtal manažérov módnej značky Revolve na konkurenciu od Shein.Co-CEO Mike Karanikolas odpovedal: „Hovoríte o čínskej spoločnosti, však? Neviem, ako to vysloviť — shein.“ (Vstúpila.) Odmietol hrozbu. Federálny obchodný regulátor mi povedal, že o tejto značke nikdy nepočul, a potom v tú noc poslal e-mail: „Postscript – moja 13-ročná dcéra vie nielen spoločnosť (Shein), ale aj dnes večer stále nosia svoj manšestr.“ Napadlo ma, že ak chcem vedieť o Sheine, mal by som začať s tým, kto ho pozná najlepšie: jeho tínedžerskými influencermi.
Jedno pekné popoludnie minulého decembra ma 16-ročné dievča menom Makeenna Kelly privítalo na prahu svojho domu na pokojnom predmestí Fort Collins v štáte Colorado. Kelly je ryšavka s očarujúcou atmosférou Cabbage Patch Kid a je známa Veci ASMR: klikanie na políčka, obkresľovanie textu v snehu pred jej domom. Na Instagrame má 340 000 sledovateľov; na YouTube ich má 1,6 milióna. Pred niekoľkými rokmi začala nakrúcať pre značku Romwe vlastnenú Sheinom. Nové zverejňuje približne raz za mesiac. Vo videu, ktoré som prvýkrát videl na jeseň minulého roka, sa prechádzala po svojom dvore v pred stromom so zlatými listami má na sebe sveter s kosoštvorcovým šekom za 9 dolárov. Kamera je namierená na jej brucho a v hlasovom komentári jej jazyk vydáva šťavnatý zvuk. Bolo to zhliadnuté viac ako 40 000-krát; sveter Argyle je vypredaný.
Prišiel som sa pozrieť na Kelly nakrúcanie. Tancovala do obývačky – rozcvičovala sa – a vzala ma hore na schodisko na druhom poschodí, kde natáčala. Je tam vianočný stromček, mačacia veža a uprostred nástupišťa iPad namontovaný na statíve s kruhovými svetlami. Na podlahe ležala kopa košieľ, sukní a šiat od Romweho.
Kellyina matka, Nichole Lacy, pozbierala svoje šaty a išla do kúpeľne, aby ich naparila. "Ahoj Alexa, pusti vianočnú hudbu," povedala Kelly. Vošla s mamou do kúpeľne a ďalšiu polhodinu sa obliekala. v jedných nových šatách za druhými – srdiečkový kardigan, sukňa s hviezdicovým vzorom – a potichu modelovaný pred kamerou iPadu, cvičiac Kiss the face, vykopni nohu, pohladkaj lem alebo si tam uviaž kravatu. rodinná sfinga, Gwen, prechádza rámom a objímajú sa. Neskôr sa objavila ďalšia mačka, Agatha.
V priebehu rokov bol Sheinov verejný profil vo forme ľudí ako Kelly, ktorá vytvorila koalíciu influencerov na natáčanie filmových trhákov pre spoločnosť. Podľa Nicka Baklanova, odborníka na marketing a výskum v HypeAuditor, je Shein v tomto odvetví nezvyčajný. pretože posiela bezplatné oblečenie veľkému počtu influencerov. Tí zase zdieľajú zľavové kódy so svojimi sledovateľmi a získavajú provízie z predaja. Táto stratégia z nej urobila najsledovanejšiu značku na Instagrame, YouTube a TikTok, podľa HypeAuditor.
Okrem bezplatného oblečenia platí Romwe aj paušálny poplatok za svoje príspevky. Svoje honoráre nezverejnila, hoci povedala, že za pár hodín práce s videom zarobila viac peňazí, ako by zarobili niektorí z jej priateľov s pravidelnými mimoškolskými prácami. za týždeň. Výmenou za to značka dostane relatívne lacný marketing, kde sa jej cieľové publikum (tínedžeri a dvadsiatnici) radi stretávajú. Kým Shein spolupracuje s významnými celebritami a influencermi (Katy Perry, Lil Nas X, Addison Rae), sweet spot sa zdajú byť tie, ktoré majú stredne veľkú sledovanosť.
V deväťdesiatych rokoch, ešte pred narodením Kellyho, Zara spopularizovala model vypožičiavania si dizajnových nápadov z vecí, ktoré upútali pozornosť pristávacej dráhy. Produkovaním odevov v blízkosti svojho španielskeho sídla a zefektívnením svojho dodávateľského reťazca ponúka tieto overené štýly za šokujúco nízku cenu. ceny v priebehu niekoľkých týždňov.Investor Andreessen Horowitz Connie Chan investoval do Sheinovho rivala Cider.Dajte si na to.“Nezaujíma ich, či si Vogue myslí, že to nie je skvelý kúsok,“ povedala.Britská spoločnosť Boohoo a americká Fashion Nova sú súčasťou rovnakého trendu.
Keď Kelly natáčala, Lacey sa ma spýtala, koľko si myslím, že stoja všetky kúsky na Romwayovej webovej stránke – 21 z nich plus ozdobná snehová guľa. Vyzerajú lepšie ako tie, ktoré som si kúpila, keď som zámerne klikla na najlacnejšiu položku. „Hádam aspoň 500 dolárov. Lacey, v mojom veku, sa usmiala.“ To je 170 dolárov,“ povedala a oči sa jej rozšírili, akoby tomu sama nemohla uveriť.
Každý deň spoločnosť Shein aktualizuje svoju webovú stránku v priemere o 6 000 nových štýlov – čo je poburujúce číslo aj v kontexte rýchlej módy.
V polovici roku 2000 bola rýchla móda dominantnou paradigmou v maloobchode. Čína sa pripojila k Svetovej obchodnej organizácii a rýchlo sa stala hlavným centrom výroby odevov, pričom západné spoločnosti presunuli väčšinu svojej výroby tam. Okolo roku 2008 sa prvýkrát objavilo meno generálneho riaditeľa spoločnosti Shein v čínskych obchodných dokumentoch ako Xu Yangtian. Je uvedený ako spolumajiteľ novoregistrovanej spoločnosti, Nanjing Dianwei Information Technology Co., Ltd., spolu s dvoma ďalšími, Wang Xiaohu a Li Peng.Xu a Wang každý vlastnia 45 percent spoločnosti, zatiaľ čo Li vlastní zvyšných 10 percent, ukazujú dokumenty.
Wang a Li sa podelili o svoje spomienky na čas. Wang povedal, že ho a Xu poznali kolegovia z práce a v roku 2008 sa rozhodli spoločne podnikať v oblasti marketingu a cezhraničného elektronického obchodu. Wang dohliada na niektoré aspekty rozvoja podnikania a financií , povedal, zatiaľ čo Xu dohliada na rad technickejších záležitostí vrátane SEO marketingu.
V tom istom roku mal Li prejav o internetovom marketingu na fóre v Nanjing. Xu – vychudnutý mladý muž s dlhou tvárou – sa predstavil, že hľadá obchodné rady.“ Je to nováčik,“ povedal Lee. Xu sa však zdal húževnatý. a usilovný, preto Li súhlasil s pomocou.
Xu pozval Li, aby sa k nemu a Wangovi pridali ako poradcovia na čiastočný úväzok. Všetci traja si prenajali malú kanceláriu v skromnej, nízkej budove s veľkým stolom a niekoľkými stolmi – vo vnútri nie je viac ako tucet ľudí – a ich spoločnosť bola spustená v Nanjingu v októbri. Najprv skúšali predávať všetky druhy vecí, vrátane čajníkov a mobilných telefónov. Spoločnosť neskôr pridala oblečenie, povedali Wang a Li. Ak si zahraničné spoločnosti dokážu najať čínskych dodávateľov na výrobu odevov pre zahraničných klientov, potom Samozrejme, čínske spoločnosti to môžu robiť úspešnejšie. (Hovorca Sheina toto tvrdenie spochybnil a povedal, že informačná technológia Nanjing Dianwei „nie je zapojená do predaja odevných produktov“.)
Podľa Li začali posielať kupujúcich na veľkoobchodný trh s oblečením v Guangzhou, aby si kúpili jednotlivé vzorky oblečenia od rôznych dodávateľov. Potom tieto produkty uvádzajú online pomocou rôznych názvov domén a uverejňujú základné príspevky v angličtine na platformách pre blogovanie, ako je napr. WordPress a Tumblr na zlepšenie SEO; len keď sa položka dostane do predaja, hlásia sa k danej položke Veľkoobchodníci zadávajú objednávky v malých dávkach.
Keď predaj rástol, začali skúmať online trendy, aby predpovedali, ktoré nové štýly by sa mohli uchytiť, a zadali objednávky vopred, povedal Li. Použili tiež webovú stránku s názvom Lookbook.nu na nájdenie malých influencerov v USA a Európe a začali im posielať zadarmo. oblečenie.
Počas tejto doby Xu pracoval dlhé hodiny, často zostával v kancelárii dlho po tom, čo sa ostatní vrátili domov.“ Mal silnú túžbu uspieť,“ povedal Lee. „Je 22:00 a on ma bude otravovať a kupovať mi večerné pouličné jedlo. , pýtajte sa viac. Potom to môže skončiť o 1 alebo 2 ráno." Lee o pive a jedlách (varená solená kačica, vermicelli polievka) dával Xu radu, pretože Xu pozorne počúval a rýchlo sa učil. Xu veľa nehovoril o svojom osobnom živote, ale povedal Li, že vyrastal v provincii Shandong a stále má problémy. .
V prvých dňoch, spomína Li, bola priemerná objednávka, ktorú dostali, malá, asi 14 dolárov, ale predali 100 až 200 položiek denne; v dobrý deň by ich mohlo byť viac ako 1 000. Oblečenie je lacné, o to ide.“ Ide nám o nízke marže a vysoké objemy,“ povedal mi Lee. Navyše, dodal, nízka cena znížila očakávania kvality. Spoločnosť sa rozrástla na približne 20 zamestnancov, z ktorých všetci boli dobre platení. Fat Xu zhustol a rozšíril svoj šatník.
Jedného dňa, po tom, čo podnikali viac ako rok, sa Wang objavil v kancelárii a zistil, že Xu chýba. Všimol si, že niektoré heslá spoločnosti boli zmenené, a začal byť znepokojený. Ako Wang opísal, zavolal a napísal Xu SMS, ale nedostal žiadnu odpoveď, potom odišiel do svojho domu a na železničnú stanicu hľadať Xu. Xu odišiel. Aby toho nebolo málo, prevzal kontrolu nad účtom PayPal, ktorý spoločnosť používala na prijímanie medzinárodných platieb. Wang informoval Li, ktorý nakoniec zaplatili zvyšok spoločnosti a prepustili zamestnanca. Neskôr sa dozvedeli, že Xu zlyhal a pokračoval v elektronickom obchode bez nich. (Hovorca napísal, že Xu „nemá na starosti finančné účty spoločnosti“ a že Xu a Wang boli „mierovo oddelení“.)
V marci 2011 bola zaregistrovaná webová stránka, ktorá sa stala Shein – SheInside.com. Stránka sa nazýva „popredná svetová spoločnosť na výrobu svadobných šiat“, aj keď predáva široký sortiment dámskeho oblečenia. Do konca tohto roka opísala ako „super medzinárodný maloobchod“, ktorý rýchlo prináša do obchodov „najnovšiu pouličnú módu z Londýna, Paríža, Tokia, Šanghaja a New Yorku“.
V septembri 2012 Xu zaregistroval spoločnosť s trochu iným názvom ako spoločnosť, ktorú spoluzakladal s Wang a Li – Nanjing E-Commerce Information Technology. Držal 70 % akcií spoločnosti a partner vlastnil 30 % akcií. Ani Wang, ani Li už nikdy neboli v kontakte so Xu – podľa Liho názoru najlepšie.“ Keď máte do činenia s morálne skorumpovaným človekom, nevieš, kedy ti ublíži, však?" Lee povedal: "Keď sa od neho môžem dostať preč skôr, aspoň mi nemôže neskôr ublížiť."
V roku 2013 Xuova spoločnosť zvýšila svoje prvé kolo financovania rizikového kapitálu, údajne 5 miliónov dolárov od Jafco Asia, podľa CB Insights. Vo vtedajšej tlačovej správe sa spoločnosť, ktorá sa nazýva SheInside, opísala ako „spustená ako webová stránka. v roku 2008″ — v tom istom roku bola založená spoločnosť Nanjing Dianwei Information Technology Co., Ltd. (O mnoho rokov neskôr začne používať rok založenia 2012.)
V roku 2015 spoločnosť získala ďalších 47 miliónov dolárov na investíciu. Zmenila svoj názov na Shein a presunula svoje sídlo z Nanjingu do Guangzhou, aby bola bližšie k svojej dodávateľskej základni. Potichu otvorila svoje americké sídlo v priemyselnej oblasti v okrese Los Angeles. získal aj Romwe – značku, ktorú si Lee, ako sa to stáva, pred niekoľkými rokmi založil s priateľkou, no pred jej akvizíciou ju opustil. Coresight Research odhaduje, že v roku 2019 Shein priniesol tržby 4 miliardy dolárov.
V roku 2020 pandémia zdevastovala odevný priemysel. Tržby spoločnosti Shein však naďalej rastú a očakáva sa, že v roku 2020 dosiahnu 10 miliárd dolárov a v roku 2021 15,7 miliardy dolárov. (Nie je jasné, či je spoločnosť zisková.) Ak by sa nejaký boh rozhodol vynájsť oblečenie značka vhodná pre obdobie pandémie, kde sa všetok verejný život scvrkol do obdĺžnikového priestoru obrazovky počítača alebo telefónu, môže vyzerať ako Shein.
Zaoberal som sa Sheinom celé mesiace, keď spoločnosť súhlasila, že mi umožní urobiť rozhovor s niekoľkými jej vedúcimi pracovníkmi, vrátane amerického prezidenta Georgea Chiaa; marketingová riaditeľka Molly Miao; a riaditeľ pre životné prostredie, sociálne veci a riadenie Adam Winston. Opísali mi úplne odlišný model od toho, ako fungujú tradiční maloobchodníci. Typická módna značka môže každý mesiac navrhnúť stovky štýlov vo vlastnej réžii a požiadať svojich tvorcov, aby z každého štýlu vyrobili tisíce. kusy sú dostupné online a vo fyzických obchodoch.
Naproti tomu Shein spolupracuje väčšinou s externými dizajnérmi. Väčšina jeho nezávislých dodávateľov navrhuje a vyrába oblečenie. Ak sa Sheinovi zapáči určitý dizajn, zadá malú objednávku, 100 až 200 kusov, a oblečenie dostane označenie Shein. len dva týždne od konceptu po výrobu.
Hotové odevy sa posielajú do veľkého distribučného centra Shein, kde sa triedia do balíkov pre zákazníkov a tieto balíky sa posielajú priamo k dverám ľudí v USA a viac ako 150 ďalších krajinách – namiesto toho, aby sa v prvom rade posielali veľké množstvá odevov všade. . Svet na kontajneroch, ako to už tradične robia maloobchodníci. Mnohé rozhodnutia spoločnosti sa robia pomocou vlastného softvéru, ktorý dokáže rýchlo identifikovať, ktoré kusy sú obľúbené, a automaticky ich preobjednať; zastaví výrobu štýlov, ktoré sa predávajú sklamane.
Čisto online model spoločnosti Shein znamená, že na rozdiel od svojich najväčších konkurentov v rýchlej móde sa dokáže vyhnúť prevádzkovým a personálnym nákladom kamenných predajní, vrátane toho, že sa na konci každej sezóny vysporiada s regálmi plnými nepredaných odevov. softvér, pri navrhovaní sa spolieha na dodávateľov, aby prácu urýchlili a zefektívnili. Výsledkom je nekonečný prúd oblečenia. Každý deň spoločnosť Shein aktualizuje svoju webovú stránku v priemere o 6 000 nových štýlov – poburujúce číslo aj v kontexte rýchlej módy .Za posledných 12 mesiacov uviedol Gap na svojej webovej stránke približne 12 000 rôznych položiek, H&M približne 25 000 a Zara približne 35 000, zistil profesor Lu z University of Delaware. V tom čase ich mal Shein 1,3 milióna.“ prijateľnú cenu,“ povedal mi Joe. „Čokoľvek zákazníci potrebujú, nájdu to na Shein.“
Shein nie je jedinou spoločnosťou, ktorá zadáva malé počiatočné objednávky dodávateľom a potom doobjedná, keď produkty fungujú dobre. Boohoo pomohol pri presadzovaní tohto modelu. Shein má však náskok pred svojimi západnými rivalmi. Zatiaľ čo mnohé značky, vrátane Boohoo, využívajú dodávateľov v Číne, Vlastná geografická a kultúrna blízkosť Sheinu ho robí flexibilnejším.“ Je veľmi ťažké vybudovať takúto spoločnosť, je takmer nemožné, aby to dokázal tím mimo Číny,“ hovorí Chan z Andreessen Horowitz.
Analytik Credit Suisse Simon Irwin si lámal hlavu nad nízkymi cenami Sheinu. „Vyprofiloval som niektoré z najefektívnejších dodávateľských spoločností na svete, ktoré nakupujú vo veľkom, majú 20 rokov skúseností a veľmi efektívne logistické systémy,“ povedal mi Owen.“ Väčšina z nich priznala, že nedokážu uviesť produkt na trh za rovnakú cenu ako Shein.“
Irving však pochybuje o tom, že ceny Sheinu zostávajú nízke vôbec, alebo dokonca väčšinou prostredníctvom efektívneho nákupu. Namiesto toho poukazuje na to, ako Shein dômyselne využíva medzinárodný obchodný systém. Preprava malého balíka z Číny do USA zvyčajne stojí menej ako doprava z v iných krajinách alebo dokonca v rámci USA na základe medzinárodnej dohody. Okrem toho Čína od roku 2018 neuvalila dane na vývoz od čínskych spoločností, ktoré sú priamymi spotrebiteľmi, a americké dovozné clá sa nevzťahujú na tovar v hodnote nižšej ako 800 USD. Iné krajiny majú podobné predpisy, ktoré umožňujú Sheinu vyhnúť sa dovozným clám, povedal Owen. (Hovorca Sheinu povedal, že „spĺňa daňové zákony regiónov, v ktorých pôsobí a podlieha rovnakým daňovým predpisom ako jeho priemyselné náprotivky“. )
Irving poukázal aj na ďalšiu vec: Povedal, že mnohí maloobchodníci v USA a Európe zvyšujú výdavky, aby splnili predpisy a normy týkajúce sa pracovnej a environmentálnej politiky. Zdá sa, že Shein robí oveľa menej, dodal.
Počas chladného februárového týždňa, hneď po čínskom Novom roku, som pozval kolegu na návštevu okresu Panyu v Guangzhou, kde Shein podniká. Shein odmietol moju žiadosť o rozhovor s dodávateľom, takže moji kolegovia sa prišli presvedčiť o ich pracovných podmienkach. Moderná biela budova s ​​menom Shein stojí pozdĺž steny v pokojnej rezidenčnej dedine medzi školami a bytmi. V čase obeda je reštaurácia plná robotníkov s odznakmi Shein. Nástenky a telefónne stĺpy okolo budovy sú husto zaplnené prácou reklamy na odevné továrne.
V neďalekej štvrti – hustej zbierke malých neformálnych tovární, niektoré v niečom, čo vyzerá ako prerobená obytná budova – možno vidieť tašky s menom Shein naukladané na policiach alebo zoradené na stoloch. Niektoré zariadenia sú čisté a upratané. ženy nosia mikiny a chirurgické masky a pokojne pracujú pred šijacími strojmi. Na jednej stene je viditeľne vyvesený Kódex správania dodávateľa spoločnosti Shein. („Zamestnanci musia mať aspoň 16 rokov.“ „Platiť mzdy načas.“ „Žiadne obťažovanie alebo zneužívanie zamestnancov.“) V inej budove sú však na podlahe nahromadené vrecia plné oblečenia a každý, kto sa o to pokúsi, bude musieť prejsť a prejsť komplikovanou prácou nôh.
Minulý rok výskumníci, ktorí navštívili Panyu v mene švajčiarskej strážnej skupiny Public Eye, tiež zistili, že niektoré budovy mali chodby a východy blokované veľkými vrecami s oblečením, čo predstavuje zjavné nebezpečenstvo požiaru. Traja pracovníci, ktorých výskumníci oslovili, uviedli, že zvyčajne prichádzajú o 8:00. a odchádzajú okolo 22:30 s približne 90-minútovou prestávkou na obed a večeru. Pracujú sedem dní v týždni s jedným dňom voľna v mesiaci – plán zakazujú čínske zákony. Winston, riaditeľ environmentálnej, sociálnej a správa vecí verejných, mi povedali, že po tom, čo sa dozvedela o správe Public Eye, Shein to „vyšetrila sama“.
Spoločnosť nedávno získala nulu zo 150 na stupnici udržiavanej neziskovou organizáciou Remake, ktorá obhajuje lepšie pracovné a environmentálne postupy. Skóre čiastočne odráža životné prostredie spoločnosti Shein: Spoločnosť predáva veľa odevov na jedno použitie, ale o svojich výrobu, že ani nemôže začať merať svoju environmentálnu stopu.“ Stále v skutočnosti nepoznáme ich dodávateľský reťazec. Nevieme, koľko produktov vyrábajú, nevieme, koľko materiálov celkovo používajú, a nepoznáme ich uhlíkovú stopu,“ povedala mi Elizabeth L. Cline, riaditeľka advokácie a politiky v Remake. (Shein neodpovedal na otázky týkajúce sa správy o remake.)
Začiatkom tohto roka vydala spoločnosť Shein svoju vlastnú správu o udržateľnosti a sociálnych vplyvoch, v ktorej sa zaviazala používať udržateľnejšie textílie a zverejňovať svoje emisie skleníkových plynov. Audity spoločnosti u jej dodávateľov však odhalili hlavné bezpečnostné problémy: Z takmer 700 kontrolovaných dodávateľov 83 percent malo „významné riziká“. Väčšina porušení sa týkala „pripravenosti na požiar a núdzové situácie“ a „pracovného času“, ale niektoré boli závažnejšie: 12 % dodávateľov sa dopustilo „porušení nulovej tolerancie“, ktoré mohlo zahŕňať prácu neplnoletých, nútenú prácu alebo vážne zdravotné problémy a bezpečnostné problémy. Pýtal som sa hovorkyne, o aké porušenia ide, ale bližšie to neuviedla.
Sheinova správa uviedla, že spoločnosť poskytne školenie dodávateľom so závažnými porušeniami. Ak dodávateľ nevyrieši problém v dohodnutom časovom rámci – a v závažných prípadoch okamžite – Shein s nimi môže prestať spolupracovať. Whiston mi povedal: byť hotové – rovnako ako každá firma sa musí časom zlepšovať a rásť.“
Zástancovia pracovných práv tvrdia, že zameranie sa na dodávateľov môže byť povrchnou odpoveďou, ktorá v prvom rade nerieši, prečo existujú nebezpečné podmienky. Tvrdia, že spoločnosti rýchlej módy sú v konečnom dôsledku zodpovedné za to, že nútia výrobcov vyrábať rýchlejšie výrobky za nižšie ceny, čo je dopyt, ktorý zlé pracovné podmienky a škody na životnom prostredí sú takmer nevyhnutné. Nie je to jedinečné pre Shein, ale vďaka úspechu Sheinu je to obzvlášť presvedčivé.
Klein mi povedala, že keď spoločnosť ako Shein vychvaľuje, aká je efektívna, jej myšlienky preskakujú k ľuďom, zvyčajne ženám, ktorí sú fyzicky a duševne vyčerpaní, takže spoločnosť môže maximalizovať príjmy a maximalizovať príjmy. Minimalizujte náklady. „Musia byť flexibilní a pracovať cez noc, aby sme my ostatní mohli stlačiť gombík a nechať si šaty doručiť až k dverám za 10 dolárov,“ povedala.